

在根據自己的物流目標選擇服務商時,要結合自己的業務去有的放矢的選擇,不是說那些大而全的企業就是最好的,比如說同城的小件配送業務,選擇順豐不見得就是最優的方案。要根據自己業務的特點去選擇服務商,既達到了自己物流服務水平,又降低了自己的運行成本,達到1+1>2效果,而不是盲目的去追求服務商的品牌和知名度。
要根據自身企業的規模、發貨量大小,客戶分布和需求選擇以“我”業務為主的服務商,規模不能太小,否則風險不好控,服務意識較差,管理能力提升空間有限,沒有合同履約觀念和能力;也不能選擇規模大的,自身業務量占比對方太小,物流服務商資源集中度不夠,后續服務保障和溝通成本會很大。

要選擇行業內口碑好的服務商
目前的三方物流市場,大家其實都是在拼口碑,口碑可不是一朝一夕能建立的,需要長期不懈的去堅持。
在物流這個行業,口碑比廣告效果要好的多。我們在選擇服務商時,也要去調查其口碑情況,承諾的時間能不能送達,損壞丟失的貨物能不能及時賠付,顧客、同行的中的口碑都應該成為我們的評判標準。
要選擇業務性靈活的服務商
物流行業,尤其是直接面對消費者的最后一公里配送,顧客的需求千變萬化,我們在選擇服務商的時候,就要充分考慮到目標顧客的業務需求。比如有些顧客會要求一早一晚收貨、周末收貨,這個時候我們就不能選擇朝九晚五、周末雙休的服務商。有些顧客可能會根據自身需求臨時調整收貨的時間和方式,這就需要服務商隨時做出調整,我們在選擇服務商的時候,就要看服務商的運作機制是否靈活,能否根據客戶需求的變化隨時做出改變。

要根據自身業務形態選擇不同服務商
快消品行業要選擇儲運網絡比較全、最后一公里運輸資源豐富及信息化程度比較高的企業;大宗物品要選擇車輛資源比較豐富的以運輸為主的企業;汽車、醫藥、化工等專業性比較強的企業要選擇以本行業業務為主的企業等等。

選擇信息化技術比較高的服務商
移動互聯時代,物流也在從勞動密集型向技術密集型轉變,在選擇服務商時,也要充分考慮其信息化水平,倉庫管理、貨物運輸的可視化、透明化水平都應該成為我們選擇服務商的標準。一個信息化技術高的服務商,有助于我們對商品、在途運輸的管理,可以隨時對庫存情況、簽收情況進行調取,便于我們更加迅速的做出決策。

要選擇和自身企業發展理念、文化相近的物流服務商
各個企業的發展情況、管理理念、企業文化各不相同,但是任何企業都有一個共同點,就是在物流操作中做到陽光、公開、透明,這是原則和底線。選擇物流服務商時,也要明確這一點,雙方是利益共同體,提升服務,相互助力發展,接受和遵守企業的紅線和底線,公平競爭。
選擇專業的第三方物流公司,正是為了集中優勢發展自己的主營業務,對于任何企業而言,沒有完全適合的三方物流公司,只有不斷的去尋找最佳的組合方案,在不斷的磨合中達到最優。

